1. Jak długo potrwa dostawa mojego zamówienia?
Ze względu na duże zapotrzebowanie na nasze produkty dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dobre rzeczy dotarły do Ciebie w ciągu 3-7 dni!
2. Co się stanie, jeśli stwierdzę, że ten sam produkt jest sprzedawany po niższej cenie w innym miejscu?
Jeśli okaże się, że nasze produkty są sprzedawane po niższej cenie niż podane w naszym sklepie, dopasujemy tę cenę. Zależy nam, aby nasi klienci czerpali z naszych produktów jak najwyższe wrażenia. Nie dorównamy jednak cenom dyskontów! Bo powodów niskiej ceny jest wiele, ale nie wybierzemy produktów niskiej jakości, aby obniżyć cenę, a potem odeślemy w Wasze ręce, co jest stratą dla nas obojga!
3. Jak zmienić lub anulować zamówienie?
Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, prosimy o natychmiastowy kontakt. Jeśli jednak zamówienie zostało zrealizowane, nie możemy zmienić ani anulować zamówienia.
4. Co jeśli wprowadzę zły adres e-mail?
Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zmienić Twój adres e-mail. Możemy zmienić Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz adres, ale nie możemy zmienić Twojego zamówienia.
5. Jakie metody płatności akceptujecie?
Na razie przyjmujemy tylko za pobraniem.
6. Co zrobić, jeśli w moim zamówieniu brakuje pozycji?
Jeśli czegoś brakuje w paczce, prosimy o natychmiastowy kontakt!
7. Jak dokonać zwrotu lub wymiany towaru?
Jeśli chcesz zwrócić zamówienie z jakiegokolwiek uzasadnionego powodu, skontaktuj się z nami. Przekażemy Ci szczegółowy opis procesu zwrotu.Szczegóły znajdziesz w instrukcji zwrotu i wymiany!
8. Czy mój zwrot obejmuje fracht?
Wszystkie koszty wysyłki zwrotnej i inne różne wydatki ponosi klient.
9. Co się stanie, jeśli otrzymany przeze mnie przedmiot jest wadliwy/niepoprawny/uszkodzony?
Jeśli otrzymany towar jest nieprawidłowy, brakujący i/lub wadliwy, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia. Po otrzymaniu przesyłki prosimy o podanie numeru zamówienia, zdjęć przedmiotu i wszystkich istotnych referencji.Po pozytywnym przejściu weryfikacji wystawimy, wymienimy lub zwrócimy pieniądze w możliwie najkrótszym czasie!
Wskazówka:
Aby zapewnić Ci bardziej komfortowe wrażenia i proces zakupów, skontaktuj się z nami na czas, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub powyższe odpowiedzi nie mogą rozwiązać Twoich pytań, odpowiemy Ci tak szybko, jak to możliwe i zajmiemy się tym za Ciebie! Adres e-mail odpowiedzi 24h: customer@nawdo.com