1. Jak dlouho bude trvat, než bude moje objednávka doručena?

Vzhledem k vysoké poptávce po našich produktech se snažíme vaše dobré věci dodat do 7-15 dnů!

2. Co když zjistím, že stejný produkt je jinde uveden za nižší cenu?

Pokud zjistíte, že se naše produkty prodávají za nižší cenu, než je uvedeno v našem obchodě, dorovnáme tuto cenu. Chceme, aby naši zákazníci získali z našich produktů tu nejvyšší zkušenost. Cenám diskontních prodejců se však nevyrovnáme! Protože důvodů pro nízkou cenu je mnoho, ale nebudeme vybírat nekvalitní produkty, abychom cenu snížili, a pak vám je pošleme do rukou, což je ztráta pro nás oba!

3. Jak změnit nebo zrušit objednávku?

Pokud chcete objednávku změnit nebo zrušit, kontaktujte nás prosím neprodleně. Pokud však byla objednávka dokončena, nemůžeme vaši objednávku změnit ani zrušit.

4. Co když zadám špatnou e-mailovou adresu?

Kontaktujte nás, abychom mohli změnit vaši e-mailovou adresu. Můžeme změnit vaši e-mailovou adresu, jméno a adresu, ale nemůžeme změnit vaši objednávku.

5. Jaké způsoby platby přijímáte?

Akceptujeme zatím pouze na dobírku.

6. Co když v mé objednávce chybí položky?

Pokud v balení něco chybí, okamžitě nás kontaktujte!

7. Jak vrátím nebo vyměním zboží?

Pokud chcete objednávku z jakéhokoli oprávněného důvodu vrátit, kontaktujte nás. Poskytneme vám podrobný popis procesu vrácení. Podrobnosti naleznete v pokynech pro vrácení a výměnu!

8. Zahrnuje můj návrat dopravu?

Veškeré náklady na zpáteční dopravu a další různé výdaje nese zákazník.

9. Co když je položka, kterou jsem obdržel, vadná/nesprávná/poškozená?

Pokud je zboží, které jste obdrželi, nesprávné, chybí a/nebo je vadné, kontaktujte nás do 7 dnů po obdržení objednávky. Po obdržení balíčku uveďte číslo své objednávky, fotografie položek a všechny relevantní reference. Po dokončení kontroly vám v nejkratším možném čase znovu vystavíme, vyměníme nebo zpracujeme vrácení peněz!

náznak:

Abyste měli pohodlnější zážitek a proces nakupování, kontaktujte nás prosím včas, pokud máte nějaké dotazy nebo výše uvedené odpovědi nemohou vyřešit vaše otázky, odpovíme vám co nejdříve a vyřídíme to za vás! E-mailová adresa pro odpověď 24 hodin: customer@nawdo.com